چرا ماشین ظرفشویی درست آبگیری نمیکند؟ | بررسی کامل دلایل فنی
آبگیری نکردن ظرفشویی یکی از مشکلات رایج کاربران است که باعث میشود دستگاه شستشو را شروع نکند، یا فرآیند شستشو در همان ابتدای کار متوقف شود. وقتی ماشین ظرفشویی به درستی آب نمیگیرد، یعنی یکی از اجزای سیستم ورودی آب با اختلال مواجه شده است.
در این مقاله بهصورت تخصصی دلایل اصلی آب گیری نکردن ظرفشویی و روشهای رفع مشکل را بررسی میکنیم.
-
خرابی شیر برقی (ورودی آب)
شیر برقی مهم ترین قطعه در فرآیند آب گیری ظرفشویی است. وظیفه آن کنترل ورود آب به دستگاه است.
علائم خرابی شیر برقی:
- دستگاه روشن میشود اما آب وارد نمیشود
- صدای لرزش یا صدای “تقتق” هنگام تلاش برای آب گیری
- نمایش ارورهای ورودی آب مثل IE :، E1، F6 و…
راهحل:
- شیر برقی باید توسط تکنسین تست شود. در صورت سوختگی بوبین، گرفتگی یا نشتی، قطعه باید تعویض گردد.
-
کمبود فشار آب منزل
اگر فشار آب ساختمان کم باشد، ظرفشویی قادر به آب گیری صحیح نیست.
نشانههای کمبود فشار:
- آب گیری طولانی مدت
- توقف برنامه شستشو در چند دقیقه اول
- شنیده شدن صدای هوا در مسیر ورودی
راهحل:
- بررسی فشار آب ورودی
- تمیز کردن شیر پیسوار
- استفاده از پمپ تقویت فشار در صورت نیاز
-
گرفتگی فیلتر ورودی آب (شبکهای شیر)
در ورودی شلنگ آب ظرفشویی یک فیلتر کوچک وجود دارد که در اثر رسوبات یا شنریزه مسدود میشود.
نتیجه گرفتگی:
- ورود ناکافی آب
- ارورهای ورودی آب
- توقف دستگاه در مراحل ابتدایی
راهحل:
- فیلتر باید خارج، شسته و کاملاً رسوب زدایی شود.
-
خرابی سنسور سطح آب (هالتر / پریشر سوئیچ)
این سنسور میزان آب داخل ظرفشویی را اندازه گیری میکند. اگر اشتباه عمل کند، دستگاه فکر میکند آب کافی وارد نشده است.
علائم خرابی سنسور:
- آبگیری نامنظم
- پر نشدن دستگاه باوجود باز بودن شیر
- ارور سطح آب
راهحل:
- سنسور باید تست شود و در صورت خرابی تعویض گردد.
-
خرابی شناور ایمنی (Float Switch)
شناور وظیفه جلوگیری از سرریز آب را دارد. اگر گیر کند، دستگاه برداشت میکند که داخل ظرفشویی آب جمع شده و اجازه آب گیری را نمیدهد.
دلایل گیر کردن شناور:
- رسوب
- باقیمانده غذا
- شکستگی محفظه شناور
راهحل:
- تمیز کردن، روانسازی و در صورت شکستگی، تعویض شناور.
-
مشکل در قفل درب ظرفشویی
اگر درب کامل قفل نشود، دستگاه اجازه شروع و آب گیری را نخواهد داد.
نشانهها:
- شروع نشدن برنامه
- قطع شدن آب گیری بعد از چند ثانیه
- ارور درب
راهحل:
- قفل باید تست و در صورت خراب بودن تعویض شود.

- خرابی برد الکترونیکی دستگاه
گاهی تمام قطعات سالم هستند اما برد فرمان آب گیری را صادر نمیکند.
علائم خرابی برد:
- عدم ارسال برق به شیر برقی
- توقف کامل فرایند آب گیری
- ارورهای پی درپی و نامشخص
راهحل:
- برد باید تعمیر تخصصی شود یا در صورت آسیب شدید تعویض گردد.
راههای پیشگیری از مشکل آبگیری نکردن ظرفشویی
- هر چند ماه فیلتر ورودی آب را تمیز کنید
- از رسوب گیر یا فیلتر آب شهری استفاده کنید
- شلنگ ورودی آب را خم یا تا نکنید
- برنامههای شستشوی سنگین را با آب مناسب انجام دهید
- دستگاه را سالی یک بار سرویس کنید
جمعبندی
آبگیری نکردن ماشین ظرفشویی معمولاً به دلیل خرابی شیر برقی، کمبود فشار آب، گرفتگی فیلتر ورودی، مشکل در سنسور سطح آب، گیر کردن شناور ایمنی، خرابی قفل درب یا اشکال در برد الکترونیکی رخ میدهد.
در صورت ادامه مشکل، بررسی دقیق توسط تکنسین ضروری است تا از آسیب به پمپها و سیستم الکترونیکی دستگاه جلوگیری شود.
در صورت بر طرف نشدن مشکل با تکنسین های تعمیر استار در ارتباط باشید. کافی است با شماره های ۰۹۱۰۰۵۰۷۳۲۰_۰۹۱۰۰۵۰۷۳۸۰ تماس بگیرید.
